Köpvillkor

Så handlar du
Det är enkelt! Välj varor och lägg dem i varukorgen, då ser du priset inklusive frakt. Tryck därefter på betala, ange dina person- och leveransuppgifter och bekräfta köpet.  

Vill du beställa på annat sätt går det självklart jättebra att antingen ringa, faxa, skriva brev eller maila till oss! Du är även välkommen att besöka oss och hämta ditt tegel vid vårt tegellager i Trosa. Vi reserverar oss mot att en produkt kan vara slut vid beställningstillfället.

Garantier
Det tegel vi säljer är begagnat och omfattas inte av garanti. Frostskador kan förekomma på pannorna, i mindre omfattning på maskintillverkat tegel och i större omfattning på handslaget tegel. Upp till 10 % av pannorna i ett parti kan vara av avvikande sort men kompatibla. Handslagna partier kan ha större avvikelser och variera mycket i storlek.

Priser 
Alla priser är angivna inklusive moms.

Betalsätt
Du betalar mot faktura som skickas till din mailadress. Sedvanlig kreditupplysning utförs vid fakturaköp, därför krävs att du anger ditt personnummer. Beställningar med större belopp ber vi alltid om full betalning innan vi skickar varorna.

Fraktpriser 
Fraktkostnad ser du när du lagt varorna i varukorgen.  Observera att det utöver fraktkostnaden kan tillkomma ett så kallat "uddaortstillägg" vid leveranser till vissa avlägsna platser. Vi kontaktar dig i så fall innan vi skickar fakturan så att du har möjlighet att avbryta beställningen. 

Leveranstid och transportsätt
Leveranstiden är normalt ca 1-2 veckor.
Teglet skickas på pall med DHL och aviseras till dig innan via SMS.
Leverans kräver framkomlig väg för stor lastbil samt fast underlag, helst asfalt eller hårt packat grus så att chauffören kan rulla av tegelpallarna med palldragare. Det går naturligtvis bra om du själv vill lasta av tegelpallarna med truck, lastmaskin eller liknande istället.
Om du önskar leverans med kranbil istället kan vi ordna det, välj alternativet specialfrakt så kontaktar vi dig och meddelar kostnad.

Orderbekräftelse
Vi skickar en detaljerad orderbekräftelse till dig via mail.

Olevererbart gods
Om DHL inte kan köra ut varorna tex pga att vägen ej är farbar för lastbilen så körs det tillbaka till närmaste terminal där du istället kan hämta det, alternativt kan ny utkörning bokas mot frakttillägg.

Emballageavgift/ expeditionsavgift 
I fraktpriset ingår även kostnad för emballage, pallar och pallkragar. Dessa kan returneras till oss och krediteras då, du står dock själv för returfrakten. Pallar och pallkragar brukar även köpas av pallfirmor, byggvaruhus och liknande i övriga landet. På fakturan ser du kostnaden för emballaget specificerad.

Ångerrätt / bytesrätt
Du har alltid 14 dagars ångerrätt från det att du fått varan. Du bekostar dock själv returfrakten.
 
Transportskador
Om du upptäcker att godset är skadat ska du genast meddela det till transportören.

Export 
Vid beställning utanför Sverige offereras frakten. För leverans till länder utanför EU bekostas tull och eventuella andra avgifter av kunden enligt landets rådande bestämmelser.

Personuppgifter/PUL
För att kunna handla hos oss behöver du ange dina personuppgifter. I samband med köp samtycker du till att taktegel.se får behandla dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen, PUL. Vi tar ansvar för att de personuppgifter; namn, adress, e-post och personnummer etc, som du lämnar till oss vid din registrering aldrig lämnas vidare till tredje part. Du kan alltid kontakta oss för att ta del av de personuppgifter som vi har registrerade om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna skall rättas eller tas bort. 

Frågor
Kontakta oss gärna om du har några frågor om din beställning!

 

Hedenstedt AB
Åda Säteri
619 91 Trosa

Tel: 0156-171 87
Fax: 0156-16511

Skicka e-post

DIN SHOPPINGBAG


Varukorgen är tom


Hedenstedt AB
Åda Säteri
619 91 Trosa
Tel: 0156 - 171 87
Fax: 0156 - 165 11
Skicka E-post